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소비자 피해, 국가에 SOS! 소비자가 상품을 구입할 때는 기본적으로 판매자에 대한 신뢰가 깔려 있습니다. 정당한 가격으로 정상적인 제품을 구입하고 판매한다는 서로 간에 약속을 전제한 것입니다. 하지만 종종 우리 주변에서 물건을 구매하여 신체적으로나 경제적으로 피해를 본 사람들을 만나게 됩니다. 간단하게는 불량품을 준다 거나 교환 환불을 거절당한 것부터, 건강에 치명적인 성분이 포함된 경우가 대표적인 소비자 피해 사례입니다. 일방적으로 피해를 입은 소비자가 가만히 앉아 있을 수만은 없는데요. 억울한 상황에 놓였다면, 국가에서 마련해 놓은 소비자분쟁해결 절차를 통해 해결해보는 것은 어떨까요? 증거 확보가 최우선 문제가 나타났을 때 가장 먼저 할 일은 피해 발생 사실을 기록하고, 해당 판매자에게 통보하는 것입니다. 소비자가 물품 등을 구.. 2017. 12. 6.
한쪽이 부풀면 한쪽이 쑥! '풍선효과' 가계에 부담이 되는 통신비를 절감하기 위한 대책으로 정부가 힘써온 정책이 오히려 부작용을 낳고 있다는 우려가 있습니다. 이처럼 어떤 문제를 해결하려고 하다가 도리어 다른 문제가 불거지는 현상을 ‘풍선효과’라고 하는데요. 오늘은 가계통신비 정책 사례와 함께 풍선효과에 대한 개념을 제대로 짚어보겠습니다. 통신비가 떨어지면, 단말기 가격은 올라간다? 정부의 통신비 대책에 골머리를 앓고 있습니다. 지난 10일 보편요금제 도입을 수용할 수 없다는 이통사들의 발표가 있었습니다. '보편요금제'는 단순히 통신비만 하향 조정하는 것이 아니라, 데이터와 음성 통화로 구성된 요금제의 구조를 전반적으로 수정해야 하는데요. 정부가 일정한 요금 수준을 제시하는 등 시장 가격에 개입하는 것은 위헌하다는 가능성까지 제기되고 있습니다.. 2017. 12. 4.
조금씩, 천천히! 샤워실의 바보 샤워실의 바보라니, 무슨 뜬금없는 이야기냐고요? ‘샤워실의 바보’란, 어떠한 상황 속에 정부가 시장개입을 해서 일어나는 효과와 연관된 시사경제 용어입니다. 샤워실에서 어떤 일이 일어났길래 ‘샤워실의 바보’라고 말하는지, 지금 함께 알아보러 갈까요? 조마조마 물 맞추기 샤워를 하면서 따뜻한 물을 맞추려다가 너무 뜨거운 물이 됐다든지, 미지근한 물을 맞추려다가 확 밀어서 너무 차가운 물이 된 하는 경험이 있으신가요? 아마 어릴 적 목욕탕에 가서도 꼭 이런 경험을 한 번은 겪었을 텐데요. ‘샤워실의 바보’란, 샤워실에서 물 온도를 맞추는 것처럼 경기과열 또는 경기침체에 대응하기 위한 정부의 시장개입이 과도하거나 변덕스러울 경우 발생하는 역효과를 경고하는 말입니다. 경기조절 정책은 효과를 발휘하기까지 불확실하기.. 2017. 9. 13.
마지막 '신'학기, 취업을 준비하는 우리의 자세 3월은 학생들에게 진짜 ‘시작’을 의미하는 달이에요. 신학기를 맞아 새로운 목표를 세우고, 다짐하는 시기이지요. 기대되고 설레는 마음도 있겠지만, 한편으로 두려움도 앞설 것입니다. 특히나 곧 졸업을 앞둔 대학교 4학년 학생들에게는 취업에 대한 걱정이 유독 클 것입니다. 대학교 1학년이 자신의 적성을 파악하고 진로를 결정하는 진로탐색기라면, 2~3학년은 결정을 진로를 경험하는 시기입니다. 그리고 마지막 4학년에는 좀 더 본격적인 진로를 위한 준비를 해야하는 때입니다. 무엇보다 마지막 1년이 중요하다고 할 수 있어요. 아무리 ‘스펙’보다 ‘열정’이 중요하다고 해도, 경험과 기본을 미리 준비해야 하는 것은 당연합니다. 자신이 가고 싶은 산업과 직군의 현장을 철저히 이해하고 나만의 전략과 강점을 계발해야 합니다.. 2017. 3. 3.
더치페이가 가져온 확~ 바뀐 연말연시 송년회∙신년회 문화 2016년 가장 핫 한 키워드를 꼽으라면 우리 사회의 다양한 부분을 변화시킨 '김영란법'을 빼놓을 수 없습니다. 김영란법이 가져온 더치페이 문화는 연말연시 행사에도 영향을 주고 있는데요, 더치페이가 가져온 확~ 바뀐 연말연시 문화!! IBK기업은행 블로그에서 살펴보겠습니다. '간단한 식사', '점심 송년회' 확 바뀐 송년회 풍경 김영란법 시행 이후 가장 큰 변화를 느낄 수 있는 곳으로 식당가를 꼽을 수 있는데요, 어디서든 볼 수 있었던 '부어라 마셔라' 하는 모습도 점차 사라지고 있는 추세입니다. 특히, 주류가 빠지지 않았던 연말연시 각종 행사장의 모습도 변하고 있습니다. 취업포털 잡코리아와 알바몬이 실시한 설문조사에 따르면 '어떤 송년회를 보낼 것이냐'는 질문(복수응답)에 간단한 식사(75.6%)가 가.. 2016. 12. 30.
무한리필의 경제학, 무한리필 음식점 남긴 하나요? 가성비족의 지갑을 여는 말 '무한리필', 왠지 조금만 먹고 나오면 본전도 못 찾는 것 같고, 그렇다고 너무 많이 먹으면 소화제가 필요할 것만 같은 무한리필 음식점! 마음껏 음식을 처묵처묵하다보면 '이러다가 이 가게 망하는 거 아니야?'라는 생각이 들기도 하는데요, 소비자의 파라다이스 무한리필 음식점의 모든 것 IBK기업은행 블로그에서 살펴보겠습니다. 무한리필 음식점 탄생 배경이 경기 불황? 몇 년 전부터 늘어나기 시작한 각종 무한리필 음식점! 무한리필의 대명사격인 삼겹살집뿐만 아니라 연어, 곱창, 초밥 심지어 랍스터까지 무한리필 음식점 종류도 다양해졌습니다. 지갑걱정 없이 마음껏 음식을 먹을 수 있는 소비자의 입장에서는 더할 나위 없지만, 접시가 쌓이면 쌓일수록 오히려 사장님 걱정이 되기도 합니다. 소비.. 2016. 12. 29.
참! 쉬운 경제 상식 #보험 용어편 용어를 알아야 보험 상품이 보인다 살다 보면 예기치 않은 사고가 종종 발생하곤 합니다. 사고에 놀란 가슴 추스릴겨를도 없이 병원비 청구서에 또 한번 놀라곤 하는데요, 이러한 예상치 못한 사고에 대비하기 위해 평소에 들어놓는 보험!!! 하지만 보험에 가입하려고 보면 생소한 단어들이 너무 많은데요, 자주 쓰는 보험용어 완전 타파!! IBK기업은행 블로그에서 보험 용어 쉽게 정리해보았습니다. 계약자, 피보험자, 수익자?? 누가 누군가요?? 보험 계약할 때 꼭 필요한 사람이 있습니다. 보험금을 내는 사람, 보험의 주체가 되는 사람 그리고 보험회사로부터 정해진 보험금을 받는 사람. 대략적인 느낌은 오지만 실제로 조금 생소한 단어 때문에 헷갈리기도 합니다. 계약자는 돈을 내는 사람, 즉 보험금을 납입하는 사람으로 보험 계약에 대한 권리를 가진 사람.. 2016. 12. 28.
1~2인 가구의 증가, 주거스타일이 변하고 있다 최근 몇 년 사이 우리나라 주거스타일이 빠르게 변하고 있습니다. '2015 인구주택총조사'에 따르면 1인 가구 비중은 27.2%로, 2인 가구(26.1%)와 3인 가구(21.5%)를 제치고 처음으로 1위로 올라섰습니다. 1, 2인 가구 총 합만 따져도 이미 절반을 넘어섰는데요, 지금까지 변해왔고 앞으로도 변할 우리나라의 주거스타일에 대해 IBK기업은행 블로그에서 살펴보겠습니다. 소형가구의 증가, 대한민국 주거스타일이 변하고 있다 2000년 34.6%에 머물렀던 1~2인 가구 비중은 2016년 현재 54.7%로 껑충 뛰어올랐습니다. 통계청은 2025년에는 약 60%가 1~2인 가구가 될 거라고 예상하고 있습니다. 1~2인 가구 비율이 증가한 만큼 크기 별 주택 선호도도 바뀌고 있는데요, 바로 중소형 주택 .. 2016. 12. 27.
참!좋은 은행, IBK기업은행 주간 핫뉴스 12월 3주 [2016 하반기 히트상품] IBK기업은행 ‘i-ONE 놀이터 예·적금’ IBK기업은행은 비대면채널 전용상품 'i-ONE 놀이터예∙적금'을 지난 9월 출시해 판매하고 있습니다. 이 상품은 모바일뱅킹인 'i-ONE뱅크'와 인터넷뱅킹에서 가입할 수 있습니다. 게임 참여, 친구 추천, 상품 추가 가입 등을 통해 스템프를 적립하고 적립한 스템프 수에 따라 0.3%포인트 우대금리를 받을 수 있다는 특징이 있습니다. 게임을 선택해 참여하는 '게임미션', 친구에게 추천하는 '추천미션'을 수행하면 스템프를 1개 적립해줍니다. 개인스마트뱅킹에서 예금, 적금, 펀드, 보험상품에 가입하거나 휙서비스에 가입하면 3개(최대 6개)를 적립해줍니다. 예∙적금 동시에 적용이 되지만 스템프는 최대 10개까지 제공합니다. 또 적금 상품.. 2016. 12. 26.

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