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화상상담

내가 너의 은행이 되어 줄게! 손 안의 작은 은행, 헬로 i-ONE 분주한 일상을 살아가는 현대인들에게 시간은 말 그대로 황금인데요, 은행에 방문할 시간 조차 할애하기가 쉽지 않습니다. 하지만 은행에 가지 않고도 계좌 개설과 대출 등 다양한 은행 서비스를 이용할 수 있다는 사실! 헬로 i-ONE은 기업은행 거래여부와 상관 없이 만 19세 이상이면 누구나 은행창구를 방문하지 않고, 스마트폰만으로 계좌개설과 전자금융 가입이 가능하도록 만들어진 어플리케이션입니다. 신분증과 이체 가능한 계좌번호만 있으면 은행을 방문하지 않아도 다양한 금융생활이 가능합니다. 스마트폰에서 계좌개설 및 전자금융 가입 첫 월급을 받은 K씨는 소중한 월급 관리를 위해 통장을 하나 더 만들기로 결심했습니다. 그러나 평일 오후 4시까지만 영업하는 은행을 방문한다는 것은 꿈같은 일! 꿀같은 점심시간에 은행을..
스마트 뱅킹의 새로운 장을 연 IBK 화상상담센터 IBK 기업은행에서는 국내 최초 그리고 금융권 최초로 스마트폰에서 제공되는 IBK 화상상담센터를 2013년 7월 2일에 시작했습니다. 스마트폰은 물론 PC, ATM 그리고 영업지점의 화상부스 등 여러곳에서 화상을 통한 금융 상담 서비스를 제공하는 채널통합 상담센터인데요. 이 서비스로 고객님들이 장소에 구애 받지 않고 화면을 통해 은행 직원들과 얼굴을 마주보고 상담을 할 수 있습니다. 기업은행의 화상상담센터를 자세히 알아보겠습니다. 금융권 최초의 채널통합 화상상담센터 국내 최고 스마트뱅킹 서비스 IBK화상상담센터의 특징을 한번 살펴볼까요? 스마트폰 : 스마트폰에서 ‘IBK화상상담센터’ 어플 다운로드 후, 상담신청PC(인터넷) : 기업은행 홈페이지 내 ‘화상상담센터’ 클릭 후, 상담신청화상부스 : 화상부스가..
편리한 新개념 서비스, IBK 기업은행 화상상담 편리한 新개념 서비스, IBK 기업은행 화상상담 IBK 기업은행에서는 금융권 최초로 스마트폰과 PC, 그리고 은행 지점에 설치된 화상부스, 화상ATM 등 다양한 채널에서 상담원과 실제로 마주 본 것처럼 얼굴을 보며, 금융상품에 관한 상담이 이루어지는 다채널 화상상담 서비스를 지난 7월 2일부터 시작하였습니다. ▲IBK 기업은행 PC 화상상담 화면 이미지 IBK 기업은행 화상상담 이것이 좋다 ! ▶ 언제 어디서나 편리하게 스마트폰을 이용한 화상상담은 언제 어디서나 장소에 구애받지 않고, 편리하게 상담받을 수 있습니다. 특히 화면을 통해 상품 리플렛이나 자료화면을 보면서 전자필기, 메모 등의 기능을 이용하여 상담원이 상세하고 친절하게 상담해드립니다. ▲ IBK 기업은행 스마트폰 화상상담 화면 이미지 ▶ 수화..