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IBK 오픈뱅킹 서비스, 냉장고로 인터넷 뱅킹을 하는 그날까지...

금융정보 톡

by 비회원 2011.01.19 09:17

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안녕하세요. IBK 워즈니악(외모만) 김상백 과장입니다. ^^v
대망의 2011년 'IBK 오픈뱅킹'과 함께 제가 돌아왔습니다.


아이디어 뱅크 IBK, OPEN의 파도를 타다.

드디어~ 드디어~ IBK 기업은행에서 우리은행, 국민은행에 이어 3번째로 MS 위도우와 익스플로러가 아닌 맥 OS X나 리눅스 기반인 우분투(Ubuntu) 등에서도 사용이 가능한 'IBK 오픈뱅킹'을 선보입니다.

<IBK 오픈뱅킹 첫화면>


새롭게 시작하는 'IBK 오픈뱅킹', 기존의 인터넷뱅킹과 무엇이 다르고 어떤 특징이 있을까요? 앞으로의 포스팅을 통해 서두르지 않고 '한땀한땀~' 살펴보도록 하겠습니다. ^^;;


왜 오픈뱅킹인가?

2010년에 먼저 서비스를 시작한 우리은행과 최근에 시작한 국민은행 그리고 아이디어 뱅크 IBK까지 오픈뱅킹을 서비스 하거나 오픈 예정에 있습니다. 또 다른 시중은행들도 준비 중이거나 검토를 하고 있는 것도 사실입니다. 불과 몇 년 전까지만 하더라도 오픈웹을 지향하는 모임에서 거액의 예금 유치를 걸고 오픈뱅킹 구축을 은행들에게 제안한 사실을 상기하면 격세지감이 느껴지기도 합니다.

2010년 하반기부터 이 서비스를 준비하였던 저희가 오픈뱅킹을 시작하는 이유는 무엇일까요?

첫번째 이유는 당연히 '고객'입니다. 

어느 블로거께서 포스팅 해주신대로 오픈뱅킹 서비스는 '이용자가 고마워해야 할 것이 아니라 당연히 요구해야 하는 서비스'이기 때문입니다. 운영체제는 브라우저의 종류에 관계없이 자유롭게 이용할 수 있는 인터넷뱅킹 서비스, 이제는 보편적 금융서비스로 자리 잡아야 하기 때문입니다.

모든 고객께서 'Excellent'라고 하실 때까지



두번째는 급속하게 변화되고 있는 디지털 트렌드(Trend) 때문입니다.

스마트폰으로 시작된 디지털라이프의 혁명은 개인형 단말기의 일반화와 사용 가능한 서비스의 다양성을 필요로 합니다. 바꾸어 말하면 우리가 가지고 있는 스마트폰이나 아이패드, 갤럭시탭과 같은 타블렛(Tablet) 그리고 집이나 회사에서 이용하는 PC에서 동일한 서비스를 같이 이용할 수 있어야 한다는 것이죠. 그러기위해서는 웹 표준을 준수하고 어떤 기기에서나 접근이 가능한 인터넷뱅킹을 만드는 것이 꼭 필요한 상황입니다.


냉장고에서 인터넷뱅킹을 하는 그날까지



집에서 가장 많이 이용하는 가전기기 두 가지를 꼽으라면 TV와 냉장고겠죠? 전자금융 고객을 위한 IBK 트위터(@IBKtwitt)를 통해 다양한 고객들과 오픈뱅킹에 대한 이야기를 가끔 나눌 때가 있습니다. 그 때마다 저는 일명 '냉장고 뱅킹'을 가끔 이야기 합니다. 다들 멋지다고 하셔서 괜히 뿌듯해지기도 합니다. 진심으로 우리의 생활 곳곳에서 어디서나 편하게 금융 서비스를 이용하는 그날이 오기를......


이제 시작합니다.

진정한 오픈뱅킹은 이제 걸음마입니다. 운영체제와 브라우저의 제한으로부터 조금 자유로워지기 시작한 것일 뿐입니다. 인증서 문제, 모바일기기에서의 사용제한문제 등 풀어야 할 숙제가 한두가지가 아닙니다. 

 '냉장고 뱅킹'이 현실이 되기 위해서는 고객님들과 저희가 아이디어를 모으고 꾸준히 개선해 나아가는 노력이 필요합니다. 미래의 금융서비스는 고객에 의해 만들어지고 발전되는 것이 맞기 때문입니다. 여러분의 따가운 질책과 톡톡 튀는 아이디어를 기다립니다. ^_^

2011년 1월 19일 1차 서비스가 개시되었습니다.
IBK오픈뱅킹 바로가기는 여기를 Click!!
(URL 바로가기 : https://open.ibk.co.kr)


 

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댓글 영역

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    2011.01.19 12:45
    리눅스 유저로서 오픈뱅킹 너무 감사드립니다.
    근데 처음 방화벽은 설치안해도 되게끔하면 안되나요?
    설치를 안하면 화면이 넘어가질않는군요.
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      2011.01.19 14:42
      방화벽 설치부분은 검토중에 있습니다. 안내글만 보는데도 방화벽 설치한다는 건 저희가 다소 불편하게 해드리는 것 같습니다. 수정하도록 노력하겠습니다.
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    2011.01.22 14:07
    근데 왜 엔프로젝트로 한거죠? 우리은행이나 국민은행 모두 윈도우에선 안철수로 하던데...
    엔프로젝트보단 훨씬 나은거 같은데요
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      2011.01.24 09:55
      각각 회사별로 장단점이 있는 것 같습니다.
      앤프로텍트로 한 이유는 기존 인터넷뱅킹상에서 이용하는
      보안모듈이기 때문에 운영관리상의 일관성 유지를 위해 차용하였습니다.
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    2011.01.26 23:55
    서비스 초기라 여러가지 혼선이 있겠지만 이건 반쪽짜리 오픈뱅킹밖에 안되는군요.
    그 자체가 바이러스나 다름없는 엔프로텍트를 설치하지 않으면 진행조차 안되는군요.
    안내문구는 마치 설치를 원하지 않더라도 사용가능한것처럼 하더니..이럴거면 문구를 띄우지 말던가요.
    괜히 이리저리 시간낭비만 하다가 마침 자화자찬하는 블로그가 있길래 한 마디 남기고 갑니다.
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      2011.01.27 11:00
      반쪽짜리 맞습니다. 아직 그 반쪽을 채우기 위해 노력하고 있습니다. ^^;; 여러가지로 만족스럽지 못한 부분이 있으시겠지만, 계속 나아지는 모습 보여드리겠습니다.
      엔프로텍트의 설치는 1번 설치후 사용안함으로 체크후 삭제하시면 재설치 안하셔도 됩니다.
      아직 가야할 길이 멀고 여러분의 다양한 의견을 부탁드린다는 의미의 포스팅이었는데, 자화자찬으로 비추어졌다면 죄송합니다.
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    2011.01.27 09:54
    크롬에서 되니까 좋네요..

    그런데 우리은행오픈뱅킹처럼 이체추가해서 여러건 한번에 이체하게 해주실수 없나요?

    좀전에 4건 이체했는데 건건이 비밀번호부터 공인인증까지 다 받으려니까 시간이 더걸리네요.

    이러다간 한번에 우리은행으로 보내고 우리은행에서 하겠어요 -0-
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      2011.01.27 11:02
      불편하게 해드려 죄송합니다. 여러계좌이체메뉴는 조만간 2차 서비스 오픈시에 적용될 예정입니다. 최대한 이용시 불편함을 최소화하는 방향으로 개선하도록 노력하겠습니다.
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    2011.02.08 15:08
    오픈뱅킹 사용 하려고 OTP까지 구매해서 사용합니다....예전부터 느꼈던던게 엑티브X 정말 싫어하는 1인이라서요.....OTP 수수료 5,000원 왜 보안카드는 안되는지 아쉽더라구요......
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      2011.02.09 11:45
      국내에서 요구하는 보안수준을 일정부분 충족시켜야 하다보니 어쩔수 없이 OTP가 필수가 되었습니다. 불편하게 해드려 죄송합니다.
      한편으론 현재 발생하고 있는 전자금융사고의 대부분이 보안카드이용고객이시라서, 안전한 금융거래를 위해서라도 OTP이용을 권해드리고 있습니다.
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    2011.02.09 19:33
    와우~! 정말좋아요

    주로 넷북을 사용하는데 넷북에선 익스는 너무 느려서 크롬 사용하는데..
    정말좋네요 ㅎㅎ
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      2011.02.10 20:40
      속도에 만족스우시다니 보람을 느낍니다. ^^
      오늘은 신용카드 청구서조회, 청구예정내역조회서비스가
      추가되었습니다.
      점점 더 많은 서비스로 편하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
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    2011.02.16 22:04
    기업은행 오픈뱅킹을 하려고 하니 엔프로텍트사의 온라인 방화벽 프로그램인 netizen 이 4.0과 5.5 버젼 두개가 동시에 실행 되는데 이 부분 최신버젼인 5.5만 뜨도록 확인 바랍니다.

    더불어 은행 사이트 접속과는 상관없이 단순하게 블로그에만 접속하여도 netizen 4.0이 실행되는건 쫌 아닌 듯 싶습니다.
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      2011.02.17 18:34
      해당사항 확인하도록 하겠습니다.
      해당 페이지 로딩시 netizen 4.0 실행부분은 현재 개선중에 있습니다.
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    2011.02.21 08:53
    리눅스 운영체제 사용자로써 정말 반가운 소식이었습니다.
    앞으로도 리눅스의 크롬에서도 될 수 있게 해주세요~~ (리눅스에서는 파이어폭스만 현재 서비스 되어서... ㅎㅎ)
    기업은행의 발빠른 행보에 감사드리고...
    덧붙여 스마트폰 중에서 작은 화면을 쓰고 있는 고객들을 위해 스마트폰용 기업은행 뱅킹도 잘 되길 바라겠습니다.
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      2011.02.23 18:03
      격려 감사드립니다.
      리눅스 크롬에 대한 지원 또한 계획하고 있으며 보안프로그램업체와 지속적인 개발진행중에 있으나 다소 원할치 않은 부분이 있어 지연되고 있습니다.
      조만간 좋은 소식 들려드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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    2011.02.28 08:49 신고
    IBK 투자증권 사이트는 액티브x 없이 안되나요?
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      2011.02.28 16:40
      지금은 좀 어려운 사항들이 있는것 같습니다. 기업 웹사이트의 웹표준준수는 계속되고 있는 사안이니 조금만 기다려 주시면 좋은 소식이 있을거라 생각합니다.
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    2011.03.25 15:58
    정말 좋네요. 기업은행 사용자로서 좋네요. 하지만 요새 은행들이 오픈뱅킹으로 흘러가고 있지만, 인터넷 쇼핑몰 같은데서는 아직도 ActiveX를 사용하니 불편한건 여전한 것이되네요. 뭐 서서히 바껴나가겠죠. 기업은행의 시도 좋습니다. 언제나 응원할게요.^^
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      2011.03.29 11:25
      답변이 늦었습니다. 응원해 주시니 더욱 힘이 나네요. 액티브x 필요없는 웹사이트는 점점 늘어날 것이라고 믿고 있습니다. 고맙습니다.
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    2011.09.20 10:17
    냉장고에서 인터넷뱅킹하는 그날까지~ 기업은행 화이팅~!! :)
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    2011.10.22 17:15
    아이맥 사용자 입니다.
    운영체제는 라이온이구요.

    도대체 어떻게 은행에 접속하나요? 라이온에서 기업은행 뱅킹 되시는분은 알려주세요.
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    2012.03.20 23:45
    개인뱅킹 말고도 기업뱅킹도 오픈뱅킹이 가능하길 기대합니다. 국민과 기업 이렇게 두개은행을 사용하고 있는데요.. 국민은 벌써 기업뱅킹은 물론 인터넷뱅킹 홈 자체가 오픈뱅킹이 될 것 같던데요.. 분발하셔야 할 것 같아요.
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    2012.07.10 16:12
    오픈뱅킹 좋은데... 기본 인터넷뱅킹이나 제대로 좀 운영했으면 좋겠네요.
    다른은행은 전혀 문제가 없는데 항상 기업은행만 문제가 생기네요.
    도대체 그놈의 보안프로그램은 업데이트 할때마다 삭제하고 인스톨 하라는건가요?
    한두번도 아니고 정말 짜증납니다.
    홈페이지 메인화면만 쓸데없이 손대지 마시고
    기본적인 서버부터 제대로 관리해주시기 바랍니다.
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    2012.12.12 21:47
    문의게시판이 없어 여기에 적습니다
    인증서 갱신해야하는데,
    갱신절차에 otp확인을 넣어두고, otp를 사용하지 않는 고객이라는 에러가 뜨네요.
    보안카드만 사용하는 사람은 인증서 갱신 불가인가요?
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    2012.12.12 21:53
    문의게시판이 어디에도 없어서 여기에 씁니다.
    인증서 갱신해야 하는데, otp를 사용하지 않는 고객이라는 에러가 뜨는군요.
    보안카드만 사용하는 사람은 인증서 갱신도 못하나요?
    갱신 루트는 하나인데, otp확인 절차로 자동으로 가고...어처구니 없는 에러메세지...
    만료일 다됬습니다. 빠른 답변 부탁합니다. 이 글 댓글로...
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      2012.12.13 09:29 신고
      많이 불펴하셨겠습니다.
      1. 인증서가 갱신이 안되면 새로 발급 받으셔도 됩니다.
      2. 고객센터로 연락주시면 해결해드리도록 하겠습니다. (1588-2588)
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    2013.02.12 16:24
    크롬이나 파폭에서 사용이 가능한 것은 대단히 환영합니다.
    종전엔 기업은행 접속하면 원치않는 보안프로그램을 최소 4개를 설치해야 되고, 보안프로그램들이 버그가 너무 많아서 64비트에선 툭하면 뱅킹이 다운되고, 오류나고,
    보안프로그램 홈페이지에 가 보면 사용자들의 불만이 말이 아니었는데.
    단, 기업뱅킹은 오픈뱅킹이 왜 안되나요?
    기업뱅킹으로 접속을 했는데, 공인인증서 로그인시 기업사용자라며 로그인이 안됩니다.
    오픈뱅킹 베타테스트 중도 아니고...
    이 부분은 빠르게 수정해주셔야 할 듯 합니다.
    요즘은 개인홈페이지에서도 이런 링크등 사소한 오류도 없는데 말이죠.
    제 주력은행에서 오픈뱅킹을 시작한 것은 다시한번 진심으로 환영합니다!!
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    2013.03.07 16:12
    안녕하세요! 여기에 질문을 좀 올려도 될까요 ㅠㅠ
    마땅히 질문할 곳이 없어 찾다보니 여기까지 오게 되었네요
    ActiveX를 집어던진 오픈뱅킹에 대해 관심이 많아서 이것저것 보고있었는데
    타 은행인뱅과 기업은행 인뱅의 차이점을 보게되었습니다.

    브라우저의 기능중에는 탭간의 세션공유라는 것이 있는데요 탭1에서 로그인을 하고 탭2에서 해당 페이지를 들어갈 경우 로그인이 되어있는 상태로 보여지는 것을 말하죠.
    기업은행과 마찬가지로 오픈뱅킹인 국민은행과 우리은행은 탭1에서 로그인을 하고 탭2에서 해당 은행에 접속하였을때 탭1의 로그인세션을 끊어버립니다.

    근데 기업은행은 그렇지 않더라고요. 처음엔 ActiveX 때문인 줄 알았으나 오픈뱅킹이고 ActiveX가 설치되지 않는 파이어폭스, 크롬에서도 마찬가지더군요!

    별 다른 방법이 있는 건지 정말 궁금합니다!
    혹시 괜찮으시다면 알려주시면 정말 감사하겠습니다!
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    2013.03.31 19:53
    리눅스 우분투를 지원한다고 했지만...
    리눅스에서 지원해주는 브라우저에 크롬은 없고 파이어폭스만 있네요.
    네, 괜찮습니다. 인뱅만 전용으로 파폭을 쓰면 되죠.
    근데, 엥?
    파이어폭스로 접속했는데도 오픈뱅킹이 안 되네요.
    아. IKB 오픈뱅킹에서 지원하는 리눅스용 웹브라우저는 파이어폭스 14 이하 버젼까지입니다.
    여담이지만, IKB에 다운로드 링크되어 있는 파이퍼폭스 다운로드 링크 자체가 최신버젼인 19인데
    어카란 건지 -_-; 리눅스용 14 구버젼 파폭을 검색해도 쉽게 찾을 수도 없고...
    아예 리눅스용 구버젼을 따로 링크 해 주시던가요.
    어떻게 좀 크롬이나 파폭 최신버젼을 잘 지원해 주셔요.
    안 되면 지원가능한 버젼 설치 파일을 따로 올려주시던가요.
    부탁부탁.
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    2013.08.03 09:27
    2013년 8월 2일 크롬 최신버전 업데이트 후 인증서 로그인이 안됩니다.
    휴일이니 전화도 안받고 웹상담도 없고 아주 가관이군요.
    인증서 입력 창이 뜨고, 확인누르면 인증서창 닫히면서 아무런 변화가 없군요.

    인증서 로그인불가.. 컴퓨터 앞에두고 모바일뱅킹하고 앉아있네요.