2015년 가장 핫한 키워드로 꼽힌 O2O. O2O(Online to Offline)는 온라인에서 오프라인으로 연결된다는 뜻으로, 스마트폰의 대중화가 되면서 만들어진 단어입니다. 이러한 O2O시대에는 소비자가 온라인에서 얻은 정보로 오프라인 상점에서 소비를 할 것인지 판단하게 되는데요. 새로운 소비경향 속에 어떤 O2O서비스가 있는지, 그리고 중소기업에서는 어떻게 대응해야 하는지 알아보겠습니다. 1. O2O시대의 소비자 퇴근길에 우리는 스마트폰에서 눈을 떼지 못한 채 거리를 거닐지만, 사실 그 길에는 식당, 미용실, 병원, 약국 등 수 많은 오프라인 매장들이 늘어서 있습니다. 우리는 오프라인을 삶의 터전으로 생활하고 있지만, 소비자로서의 우리는 스마트폰에 얼굴을 묻고 그 옆을 지나칠 뿐이죠. 숙박 예약 ..

금융정보 톡 2015. 9. 16. 07:00