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직장예절

피드백으로 업무 효과를 높이는 5가지 방법 그동안의 성실한 업무력을 인정받아 올해 관리자로 승진한 김기업씨. 자신의 업무만 잘 처리해도 인정받는 팀원과 달리 이제는 팀원들의 업무를 조율하고 관리하는 역할까지 더해져 고민이 많아졌습니다. 특히 팀원들에게 피드백을 하는 것이 가장 어렵습니다. 칭찬 위주로 격려해야 하는지, 부족한 점을 어떻게 말해야 하는지, 얼마나 자주 면담을 해야 하는지 뚜렷한 기준이 없이 알아서 해야 하니 부담감이 커질 수밖에 없습니다. 하지만 관리자에게 가장 중요한 일이 팀원들에 대한 올바른 피드백이라고 해도 과언이 아닙니다. 능력 있는 관리자는 마치 스포츠팀의 감독 같은 역할을 하는데요. 매 순간 선수들과 함께 호흡하며 교육하는 감독들을 생각 해 보면 어떤 역할인지 쉽게 이해됩니다. 그렇다면 조직 내에서 어떻게 좋은 감독의 역..
직장에서 미움 받는 5가지 비결 혹시 지금 직장에서 인간관계 때문에 스트레스를 받고 계신가요? 언제까지나 이렇게 다닐 수는 없는 일! 역설적으로 타인에게 미움 받는 것을 두려워하지 않을 때 좀 더 편안한 직장생활을 할 수 있습니다. 내가 퇴사하기 전 동료들을 퇴사시키고 싶은 분들에게 드리는 극약처방, 을 알려 드립니다. ※주의: 나 때문에 오히려 동료들이 똘똘 뭉칠 수 있음. 과도한 기술 시전 시 선퇴사를 당할 수도 있음 1. 잘못은 자기가 하고 남에게 떠넘겨라 필수 대사: “제가 언제 그랬어요? 솔직히 **씨 때문이죠” 사소한 잘못까지도 동료나 부하직원 탓으로 돌리는 습관을 가진다. 내가 결정한 사안대로 진행해서 잘 되면 내 능력 덕분이지만, 결과가 좋지 않으면 한번 더 살피지 않은 주변 사람들 때문이다. 일을 하다보면 누구나 실수하..