고령화가 급속히 진행되고 있는 요즘, 여러 분야에서 어르신 고객에 대한 배려 서비스를 활발히 하고 있습니다. 할아버지, 할머니를 위한 특별한 은행 이용 방법을 아시나요? 어르신 고객과 가까이 있는 만큼 더 많은 서비스를 강화하고 있는 은행업계. 이번 포스팅에서는 어르신들을 위한 은행 서비스를 알아보도록 하겠습니다. 어르신 전용 창구 이용 어르신 전용 창구에 대해 들어보셨나요? 어르신 전용창구란, 일반 창구에서 불편을 느끼기 쉬운 어르신들을 위한 창구입니다. 어르신 전용창구는 쉬운 용어로 천천히 응대하며 우선 업무를 진행하는 등의 시스템을 갖추고 있습니다. 어르신 전용 창구는 모든 점포에서 운영하는 것은 아닙니다. 2016년도 말 기준 16개 국내은행이 총 4,925지점에서 운영 중이며, 5개 은행(농협,..

금융정보 톡 2017.07.10 09:30