스마트금융 서비스1 인포그래픽으로 보는 스마트금융 상품/서비스 이용 행태 스마트금융 상품·서비스 이용 행태 분석 IBK기업은행은 스마트금융 상품과 서비스앱(이하 스마트금융 서비스)을 이용하시는 고객님들의 이용행태 분석을 위하여 온라인 설문조사를 진행했습니다. 스마트금융 서비스 이용 목적, 이용 시 고려하는 요소, 서비스 이용 빈도, 보안 관련 이슈 등 서비스를 이용하는 고객님들의 다양한 의견을 수렴하고, 이를 바탕으로 좀 더 편리하고 안전한 스마트금융 서비스를 이용하실 수 있도록 개선해 나갈 예정입니다. 그럼, 스마트금융 상품·서비스를 이용하시는 고객님들의 의견을 들어볼까요? Q.1 스마트기기(스마트폰, 태블릿PC 등)에서 금융 서비스를 이용하는 이유는 무엇인가요? ※ 중복응답 : 참여자 100명이 2개의 문항을 선택함 스마트기기에서 금융 서비스를 이용하는 이유로 대부분의 이.. 2014. 9. 30. 이전 1 다음
