은행굿즈1 같은 “굿즈(사은품)” 다른 반응, 고객군별로 달라지는 “맞춤형 전략 필요” 은행이 제공하는 굿즈(사은품)는 오랫동안 고객과 브랜드를 연결하는 대표적인 접점 역할을 해왔습니다.하지만 최근 금융소비자들의 취향과 라이프스타일이 다양해지면서, 같은 굿즈를 바라보는 시선도 달라지고 있는데요.특히 이제는 고객 특성에 따라 기대하는 굿즈의 종류와 가치가 달라지고 있습니다.실제로 금융소비자의 66.1%는 금융회사의 굿즈가 필요하다고 응답했으며, 고객군별로 선호하는 굿즈에도 뚜렷한 차이가 나타났는데요.오늘은 대중, 부자, 시니어, CEO가 각각 어떤 굿즈를 기대하고 있는지 살펴보겠습니다.대중과 부자가 선호하는 굿즈는 서로 달랐다 먼저, 대중 소비자들은 캐릭터 굿즈, 텀블러, 생활용품 등 감성과 실용성을 동시에 만족시키는 굿즈를 선호하는 것으로 나타났습니다.특히 MZ세대는 캐릭터 굿즈와 생활용품.. 2026. 6. 2. 이전 1 다음
