상담1 나를 위한 맞춤형 상담사 스마트한 쇼핑의 진화 챗봇(Chatbot) '내 마음에 쏙! 드는 물건을 살 수 없을까?' 쇼핑을 하는 모든 사람들은 이같은 고민을 하는데요, 아무래도 시중에 판매하는 제품을 사야하기 때문에 내 마음에 100% 드는 제품을 구매하기란 여간 쉬운 일이 아닙니다. 내가 원하는 세세한 부분부분을 직원에게 물어보는 것도 눈치가 보일 수밖에 없는데요, 하지만 나만을 위한 맞춤형 상담사가 있다면 조금 더 내가 원하는 제품을 구매하는 게 수월해지겠죠? IBK기업은행 블로그에서 스마트한 쇼핑의 진화 '챗봇'에 대해 알아보겠습니다. 심심이에서 챗봇까지 올해 4월, 미국 샌프란시스코에서 페이스북의 신기술을 선보이는 'F8 2016'이 개최되었습니다. 특히, 페이스북 최고경영자인 마크 주커버그는 챗봇이라는 신기술이 모바일 메신저 비즈니스의 원동력이 될 것이라고 말해.. 2016. 12. 23. 이전 1 다음
