블랙컨슈머1 악의적 소비자 블랙컨슈머 대응 방안 악의적 소비자 블랙컨슈머 대응 방안 한 때 귀여운 강아지인형 브라우니를 등장시켜 화제가 된 개그콘서트의 코너를 알고계신가요? 바로 개그맨 정태호가 이끌어가는 ‘정여사’코너입니다. 정여사는 성질이 괴팍하고 까다로운 사모님으로 설정되어 있어 유행어 역시 퉁명스럽고 억지스럽습니다. 항상 정여사는 자신이 구매한 물건을 가지고 나와서는 “안 되는게 어딨어? 바꿔죠!”, “문제가 있으니까 그러지!”라고 큰소리칩니다. 누구의 잘못인지를 따지기도 전에 무조건 생떼를 쓰며 바꿔달라는 정여사의 뻔뻔한 태도와 상식적으로 이해 할 수 없는 비논리적인 내용들로 정여사의 무지함이 들통나는 그 시점이 바로 관객들의 웃음포인트입니다. 하지만 왠지 모르게 씁쓸한 웃음이 지어질 때도 있습니다. 그 이유는 블랙컨슈머, 즉 악의적 소비자의.. 2013. 7. 4. 이전 1 다음