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소상공인에게 위기 징후를 알리는 소상공인 위기알림톡

by IBK.Bank.Official 2026. 5. 28.


안녕하세요, IBK기업은행입니다.

경기 침체와 비용 부담 증가로 소상공인의
경영 어려움이 커지고 있습니다.

하지만 바쁜 일상 속에서 위기 신호를 놓치거나,
지원 제도를 제때 활용하지 못하는 경우도 많은데요!

이러한 상황에서 도움이 되는 서비스,
소상공인 위기알림톡에 대해 소개해 드리겠습니다.
 

소상공인 위기알림톡

소상공인 위기알림톡 서비스


최근 경기 침체와 비용 부담 증가 등으로
소상공인의 경영 환경이 점점 어려워지고 있습니다.

하지만 생업에 집중하느라
본인의 위기 상황을 제때 인지하지 못하거나,
기관별로 흩어진 지원 제도를 활용하지 못하는 사례도
함께 늘어나고 있는데요.

이럴 때 필요한 서비스가 바로
소상공인 위기알림톡입니다.
 

소상공인 위기알림톡이란?


고위험 차주와 연체 차주, 폐업 차주 등
위기 징후가 있는 소상공인에게
경영진단과 채무조정, 재기지원 등
맞춤형 정책 정보를 제공하는 서비스입니다.

※ 중소벤처기업부 3월 말 도입 서비스로 월별(소진공·지역신보) 또는
분기별(민간은행)로 연간 총 10만~20만 건의

위기알림톡을 소상공인에게 안내할 방침

소상공인 위기알림톡 서비스 운영 현황


소상공인 위기알림톡은 시행 한 달 만에 총
7만5천 건이 발송됐습니다.

이 중 약 2만6천 건은 5개 민간은행이 함께
참여해 지원한 것으로 나타났습니다.

중기부는 오는 6월까지 참여 은행을 17개 민간은행으로
확대해 보다 촘촘한 위기관리 체계를 구축할 계획입니다.

중기부는 오는 6월까지 참여 금융기관을
17개 민간은행으로 넓혀 소상공인
대상 위기 대응 체계를 한층 강화해 나갈 예정입니다.

[위기 유형별 발송 현황]

✓ 연체 차주: 5만5591건
✓ 폐업 차주: 1만3751건
✓ 고위험 차주: 5935건

소상공인 위기알림톡 내 가게 경영진단


Q:
소상공인 위기알림톡은 어떻게 발송되나요?

A: 대출 연체 및 위기 가능
소상공인을 선별하여 알림톡이 발송됩니다.
✓ 맞춤형 정책 안내
✓ 경영진단 방법 제공
✓ 상담 연결

Q: 소상공인 위기알림톡을 받았다면 어디서 확인할 수 있나요?

A: 위기알림톡을 받은 소상공인은
내 가게 경영진단(소상공인365)에서
온라인으로 확인 가능합니다.

소상공인365 홈페이지는 아래 링크를 통해 확인해 보세요!
소상공인365_홈페이지_바로가기

소상공인 위기알림톡 지원 내용


소상공인 위기알림톡 지원 서비스는
아래와 같습니다.

[온라인 경영진단]
내 가게 경쟁력∙생존 가능성 확인

[기관 협업 원스톱 지원]
재기지원, 채무조정, 금융지원 연계

[새출발지원센터 상담]
전국 센터를 통한 방문 및 전화 상담

 

 

 
소상공인 위기알림톡은 위기 징후를 빠르게 확인하고,
필요한 지원 제도까지 연결받을 수 있는 서비스인데요.

경영 부담이 커지는 시기인 만큼 관련
지원 정보를 미리 확인해 두시길 바랍니다.

앞으로도 IBK기업은행은 소상공인을 위한
유용한 정책과 금융 정보를 전해드리겠습니다.

 

 

 

 

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