그동안 은행 업무를 보기 위해 점심시간을 쪼개어 가면 순번표를 뽑고 한참을 기다리다 결국 업무를 해결하지 못하고 돌아오는 경우가 종종 있으셨을 텐데요. 지금부터 그 해결책을 제시해 드리고자 합니다. IBK기업은행은 고객들이 은행 업무를 보기 위해 하염없이 기다려야 하는 불편함을 해소하고자 디지털 금융 키오스크에서 은행 직원 없이 고객 스스로 업무를 처리할 수 있는 ‘디지털 뱅킹 존’을 도입했습니다. ‘디지털 뱅킹 존’에서는 바이오 정보(손바닥 정맥)로 실명 인증을 하고 통장 재발급이나 각종 금융거래, 카드 업무, 예·적금 등 상품 가입은 물론 보안카드 발급, 비밀번호 변경 등 50여 개의 업무처리가 가능합니다.그럼 실제로 얼마나 간단하고 빠르게 업무 처리가 가능한지 저의 경험을 이야기해볼까 합니다. 비대..

IBK NEWS 2019. 6. 7. 14:27

매년 선발되는 IBK기업은행 소셜지기는 영업점을 찾는 고객 입장에서 궁금할 만한 콘텐츠 주제를 선정하여 고객과 영업점 간 소통 메신저 역할을 수행합니다. 고객이 금융거래를 하면서 불편했던 점이나 금융생활에 도움이 되는 정보를 반영하여 현장감 있는 소통을 하기 위해 노력하고 영업시간을 통해서만 고객들과 소통하는 것이 아닌, 다양한 SNS 채널을 통해 항상 연결되어 고객과 소통합니다. 2019년 새롭게 선발된 IBK기업은행 소셜지기가 5월 23일 워크샵을 갖게 되었는데요. 전국 각지에서 모인 소셜지기가 한자리에 모여 연간 운영계획을 논의하고 고객과 좀 더 친근하고 가깝게 다가가기 위해 연구하는 자리입니다.그럼 지금부터 2019 IBK기업은행 소셜지기 워크샵 현장 속으로 함께 들어가 볼까요?이번 워크샵 행사를..

IBK NEWS 2019. 6. 5. 16:00

IBK기업은행이 바쁜 소상공인을 위해 ‘i-ONE뱅크 기업’ 앱(App)에서 전 은행계좌, 카드매출, 세금계산서 등의 금융정보를 자동 수집, 선별하여 제공하는 모바일 서비스를 출시했습니다. 앱에 로그인하지 않아도 매일 아침 알림메세지를 통해 전날의 자금현황을 알려주는 편리한 서비스!IBK 알파브리핑에 대해 자세히 알아볼까요? IBK 알파브리핑 주요 서비스IBK 알파브리핑 메인화면은 ‘대시보드형’과 알림내용을 모아서 확인 할 수 있는 ‘타임라인형’으로 구성되어있습니다. IBK 알파브리핑은 바쁜 사업자를 위해 꼭 필요한 정보만 수집, 선별하여 복잡한 금융정보를 한 문장으로 간결하게 정리하고 차트, 인포그래픽 등을 통해 직관적으로 알게해주는 아주 편리한 서비스에요. 주요기능은 전은행 자금조회 및 입출거래 내역..

IBK NEWS 2019. 4. 5. 14:00

2018년 보이스피싱 피해액 4440억원! 사상최대! 매일 ‘12억원’의 피해 금액, ‘134명’의 피해자가 발생합니다. (출처: 금융감독원) 그래서 준비했습니다! IBK피싱스톱과 함께 갈수록 증가하는 보이스피싱을 예방하세요. IBK 피싱스톱 IBK 피싱스톱은 AI기반 통화분석으로 보이스피싱을 스마트하게 탐지하고, 보이스피싱이 의심될 경우 경고 알람을 제공하여 피해를 사전에 예방합니다. > 설치하러 바로가기 ( http://bit.ly/2FFahwt ) -본 서비스는 IBK기업은행, 금융감독원, 한국정보화진흥원이 함께합니다. IBK 피싱스톱 설치 안내 - 설치방법: 구글플레이- 「IBK피싱스톱」 검색 > ( http://bit.ly/2FFahwt ) - 유의사항: 1) IBK 피싱스톱은 구글의 통화녹음 ..

IBK NEWS 2019. 4. 4. 13:57