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벌써 다가온 12월, 한해를 마무리하며 각종 은행 업무를 볼 일도 많아지기 마련입니다. 해외여행을 위해 환전이나 외환송금센터를 찾는 분들이라면 더더욱 필요한 정보, IBK기업은행 분야별 업무시간과 특징을 알려드립니다. 확인 후 은행을 찾는다면 헛걸음 하는 일은 없겠죠?
분야별 IBK기업은행 업무시간
영업지점
평일 월~금 09:00~16:00
점심시간 없음 (2교대로 방문 처리 업무 가능)
토, 일, 공휴일 휴무
인터넷
1) 전체계좌조회, 거래내역조회 등 24시간
* 단, 00:00~00:10 사이에는 시스템 점검으로인하여 서비스 이용불가
2) 이체결과 조회, 계좌상세조회, 대한민국모임통장, IBK e-끌림 통장 등 24시간
* 단, 00:00~00:30 사이에는 시스템 점검으로 인하여 서비스 이용불가
3) 과거거래내역조회 08:00~19:00
전화상담
월~일 09:00~18:00
* 단 주말에는 보이스피싱, 각종사고신고 및 자동화기기장애문의만 가능
화상상담
스마트폰, PC : 평일 월~금 09:00~18:00
화상 ATM : 평일 월~금 09:00~18:00
화상부스 : 평일 월~금 09:00~16:00
모바일뱅킹
1) 예금계좌조회, 거래내역조회 00:30~24:00
* 타행이체시 23:00~00:30 거래불가
2) 대출이자납입 08:00~11:50
3) 지로 조회/ 납부 09:00~22:00
인터넷 공과금 납부
1) 통합 공과금, 지로 납부 등 평일 09:00~22:00
2) 아파트 관리비 납부 평일 08:00~22:00
3) 범칙금/벌과금 평일 09:00~17:00
* 단 교통범칙금은 09:00~22:00
고객센터
1) 각종조회, 사고신고, CD/ATM 기기 이용안내 등 24시간 연중무휴
2) 예금 상담, 신용카드 상담, 체크카드 신규발급, 이터넷 이용안내 및 상담, 고객정보 변경 평일 09:00~18:00
3) 대출 상담 및 융자추천 평일 09:00~17:30
IBK기업은행 서울역 환전센터
서울역 역사 안 KTX 매표소 옆에 자리 잡은 IBK기업은행 환전센터!
많은 분들이 외국을 방문하기 전 찾는 필수 코스입니다. 연중 무휴라 급하게 환전할 경우에도 유용하게 이용할 수 있습니다.
서울역 환전센터 이용 시 주의 사항
1) 1인당 통화별 1백만원까지 교환 가능(소액환전만 가능)
2) 통화별 권종당 10매 제한
3) 대만, 필리핀 통화는 취급하지 않음
서울역 환전센터 이용시간
07:00~21:00 연중무휴
서울특별시 용산구 한강대로 405 서울역(철도역)
02-3147-2581
또한 서울역 환전센터는 지역특성상 혼잡한 편입니다. 많이 몰리는 시간에는 고객들을 위해 문자알림서비스를 제공합니다. 대기인수가 9명이 남은 시점에 문자를 전송해준다고 하니 편리하게 이용할 수 있습니다.
IBK기업은행 외환송금센터
안산에 이어 이태원에 외국인 전용 외환송금센터 2호점을 개점했습니다.
이태원에 거주하는 외국인과 이태원을 찾는 외국인 관광객의 편의를 위한 외환송금센터는 환전, 송금뿐만 아니라 통장 개설 등 일반 업무도 가능한데요. 이태원역 4번 출구 쪽 IBK기업은행 이태원지점 안에 있습니다.
안산 외환송금센터
평일 10:00~16:00 (한국인 대상), 10:00~19:00 (외국인 대상)
휴일 09:00~16:00, 365일 연중무휴(설날·추석 당일 제외)
경기도 안산시 단원구 부부로 43 안산시 외국인주민센터
031-508-3032
이태원 외환송금센터
평일 09:00~18:00 (휴일 10:00~17:00)
365일 연중무휴(설날 추석·당일 제외)
서울특별시 용산구 보광로 127
02-796-1583
영업지점에서 은행 업무를 보려면 적어도 마감 시간 30분 전에는 가는게 좋겠죠?
언제나 친절한 미소로 고객님들을 맞이하는 IBK기업은행으로 자주 오세요 ^^
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