고객세분화1 내 고객은 어디 있을까? 효과적인 마케팅 방법을 위한 고객세분화! 청년 창업자분들과 면담 혹은 평가를 진행하다 보면 애로 사항으로 가장 많이 이야기하는 부분이 ‘홍보, 마케팅을 하고 싶은데 자금이 부족하다’는 것입니다. 그것만 해결되면 사업이 잘될 것 같다고 말씀합니다. 그 이야기를 듣고 ‘홍보할 수 있는 자금이 있으면 어떻게 홍보하실 거예요?’라고 다시 질문을 합니다. 그러면 대부분 온라인 광고, 블로그 운영, 전단지, 라디오 광고 등 다양한 매체를 말합니다. 사업을 위해 필요한 요소이니 인정하고 이렇게 다시 질문을 합니다. ‘사장님이 타깃으로 하는 고객은 어떤 특성이 있나요?’라고… 그러면 사장님들은 ‘사회생활을 하는 30대 여성(혹은 남성)이고, 꾸미기 좋아하며, 자녀가 있으며….’라고 대답합니다. 효과적인 홍보가 가능할까요? 창업한 분들은 작게는 지역 전체, 크.. 2014. 8. 26. 이전 1 다음