기업은행의 엉뚱한 상상 No.1 "있을법한 미래 은행서비스"

술집에서 병원으로 순간이동이 가능하다??

얼마 전 트위터를 뒤적이다가 재미있는 맥주회사 광고를 발견하게 되었는데요. 내용은 이렇습니다.

남자들은 친구들과 술집에 가서 맥주를 마시는 것을 좋아합니다.
하지만 문제는.. 그들의 여자친구들이죠!!
왜냐하면 여자들은 자기의 남자친구가 술집에서 술을 마시는 것을 싫어하기 때문입니다.
그래서 맥주회사에서 이에 대한 기발한 아이디어를 내놓습니다.


바로...
순간이동장치(Teletransporter)!!
텔레폰 부스처럼 생긴 이 기계장치는 완벽한 방음은 물론 다양한 음향효과를 연출할 수 있습니다.
이 기계장치가 어떻게 쓰이는지 알아볼까요?


<여자친구에게.."나 지금 병원이야~"라고 말하는 거죠!!>

술집에서 친구들과 맥주를 마시다가 여자친구에게 전화가 오면 재빨리 장치 안으로 들어갑니다.
그리고 앰뷸런스 소리를
 고른 후 전화를 받으면서 “나 지금 병원이야~” 라고 말합니다.
(마치 술집에서 병원으로 순간이동한 것처럼 말이죠^^)
그리고 의사가
 온다면서 전화를 끊고 장치에서 나와 다시 친구들과 술을 마십니다.

순간이동장치 = 구글의 안드로이드 = 애플의 앱스토어

맥주회사는 사람들이 맥주를 더 많이 마시게 하기 위해서 이런 장치를 만들었습니다.
구글은 사람들이 핸드폰으로 자사의 다양한 인터넷 서비스를 이용하면 더 많은 광고수익을 올릴 수 있다고 생각해서 안드로이드 OS 및 구글폰을 만들었습니다.
애플은 사람들이 아이폰, 아이팟, Mac 컴퓨터를 더 많이 구입하게 만들기 위해 앱스토어를 만들었죠.


<구글의 안드로이드, 버전에 따라서 컵케익’, ‘도넛’, ‘이클레어’, ‘프로요라고 합니다.> 

, 일종의 부가서비스를 통해 자사의 제품을 더 많이 판매하려고 하는 것입니다
.
이것은 마치 잡지의 사은품이 너무 마음에 들어서 그 잡지를 사는 것처럼
부가서비스가 너무 매력적이어서 제품을 구매하는 심리를 이용한 마케팅이죠.

IBK
의 구글, 애플 따라잡기!! 어떻게 해야 할까요??

그럼 은행은 고객을 위해서 어떤 부가서비스를 해야 할까요?
저는 고객을 부자로 만들어드리는 서비스가 필요하다고 생각합니다. 그리고 부자가 되려면 돈을 많이 버는 것보다 돈을 아끼는 것이 더 중요합니다. 왜냐하면 돈을 버는 것은 대부분 타인의 의지에 의해 결정되지만쓰는 것은 본인의 의지이기 때문이죠.

하지만 대부분의 사람들이 자신의 의지와 상관없이 충동적으로 쇼핑을 합니다.
(지름신이 강림하기 때문이죠!)  그래서 저는 고객의 절약의지를 강하게 해드리는 'IBK 잔소리 배달서비스’있으면 어떨까 하고 상상해 봤습니다.

고객님을 부자로 만들어드리기 위해 잔소리를 전합니다.

이 서비스는 정해놓은 일정금액 이상을 카드로 긁으면 은행이 고객에게 핸드폰으로 잔소리를 전해드리는 서비스입니다. 전화를 받으면 사전에 녹음해놓은 음성이 나오는데요
‘아껴야 잘살지! 그렇게 하면 언제 돈을 모으겠어!!등의 잔소리가 마구마구 쏟아집니다
보통은 배우자나 부모님이 사전에 잔소리를 녹음해 놓지만 그렇지 않은 경우에는 은행에서 제공하는 기본적인 잔소리가 나갑니다.

<잔소리 들을 걸 생각하면 지르고 싶은 물건이 보여도 한번 더 생각하게 되죠..^^;> 
 

잔소리를 듣기 싫다고 다 듣지 않고 끊으시면 다시 전화가 갑니다. 녹음된 내용을 전부 들은 이후에 전화를 끊어야 되도록 프로그램을 설정해 놓았기 때문이죠. (집요해요!!)
또한 전화와 동시에 잔소리가 정상적으로 배달되었다는 문자도 발송됩니다
그래서 단순히 핸드폰으로만 잔소리를 듣는 것이 아니라 배우자, 부모님, 여자친구 등으로부터 실제 육성으로 잔소리를 들을 수도 있습니다. (오~마이~갓!!)
 
이 서비스는 특히 잔소리 듣는 것을 매우 싫어하는 남성들에게 효과가 더 클 것으로 예상되지만, 장기간 이 서비스를 유지할 경우 잔소리 효과가 감소하여 절약의지가 다시 약해질 수 있으니 주의해야겠네요^^

미래의 금융서비스를 위해 여러분의 아이디어가 필요합니다!!
아무튼 오늘도 미래의 금융서비스에 대해 엉뚱한 상상을 해봅니다.
여러분들도 은행이 고객을 위해 어떤 부가서비스를 만들어야 할지 생각해 보시고 댓글을 남겨주세요^^
(
참고로 실현가능성 2%인 아이디어를 환영합니다!)

 
IBK기업은행 채널기획부에서 IT기술을 통해 세상의 다양한 사업들과 은행서비스를 융합하여 새로운 금융서비스를 만들고 있습니다.
MBTI성격 유형 INTJ(과학자형)으로 틀에 박힌 것보다 새로운 것에 더 재미를 느끼는 엉뚱하지만 유쾌한 은행원입니다~^^ @icm00

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